Ese Erre cumple 20 años siendo un referente en el sector del recambio
La empresa de ESE ERRE cumple 20 años en el mercado y lo hace en un marco de referencia y crecimiento a nivel nacional en que siguen apostando por el canal de venta online unido a una excelente atención al cliente.
ESE ERRE nació en 2002 para dar servicio de recambios y logística a las empresas del Grupo MONDRAGON, consolidándose posteriormente en el mercado como negocio autónomo. La experiencia acumulada a lo largo de estos años y el equipo de profesionales que lo conforman ha convertido a ESE ERRE en una referencia en el sector.
El establecimiento de nuevas maneras de trabajar y procesos más tecnológicos han permitido a ESE ERRE estar cada vez más cerca de sus clientes, estén donde estén, gracias al profundo conocimiento del producto, del mercado y de sus necesidades.
Soporte, Flexibilidad, Rapidez y Confianza
La forma de trabajar de ESE ERRE se asienta sobre cuatro pilares fundamentales: Soporte, asesorando y buscando de forma rápida y efectiva la mejor solución a los clientes. Flexibilidad total. Rapidez en la gestión y en la entrega y Confianza que, gracias a su amplio conocimiento del mercado y del producto le permite proponer siempre la solución más adecuada.
Disponer desde hace años de un potente servicio de ecommerce, conjugado con el respaldo tanto en el trato como en la cercanía física y online, les ha permitido ofrecer rapidez, flexibilidad, precio y plazo al momento.
Porque la rapidez es vital en el sector del recambio, ya que, en un porcentaje muy elevado de los casos, los clientes están con las máquinas paradas esperando. Es por ello por lo que ESE ERRE ofrece para la mayoría de las piezas, las de gran rotación, un plazo de entrega dentro de las 24 horas y para piezas especiales plazos entre 48 y 72 horas.
Y para el futuro….
El nivel de innovación logística y digital que tenga ESE ERRE será clave, pero esa transformación requiere de proyectos que estén planteados desde la inversión, desde una visión transformadora, porque invertir en ello significará rentabilidad.
Para afrontar ese reto, todos sus esfuerzos estarán focalizados en renovar e invertir en tecnologías emergentes, para ello tienen previsto implantar un nuevo ERP, con nuevas funcionalidades y en el que irá integrado un nuevo ecommerce, incorporando la automatización total en todas las operaciones, facilitando y mejorando la experiencia de usuario y apuntalando de forma eficaz y actualizada los sistemas virtuales de pago.
Nota de prensa de ESE ERRE